Versand

 

Diese Seite beschreibt unsere Versandrichtlinien, die ausschließlich für Bestellungen in Deutschland gelten. Mit der Bestätigung einer Bestellung auf nachtlicht-welt.com akzeptieren Sie die unten beschriebenen Lieferbedingungen.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands, ohne Mindestbestellwert.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Lieferzeiten gestalten sich wie folgt:

• Bestellschluss: 23:00 Uhr (UTC+1, Berliner Zeit)

• Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag)

• Lieferzeit: 6 bis 13 Werktage (Montag bis Freitag)

• Gesamte Lieferzeit: 7 bis 15 Werktage (Montag bis Freitag)

Sie können Ihr Paket auf der Seite „Meine Bestellung verfolgen“ verfolgen.

Versandmethode

Wir arbeiten mit der Deutschen Post / DHL und deren Partnern zusammen, um eine zuverlässige und sichere Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.

Änderung der Lieferadresse

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern.
In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail unter: kontakt@nachtlicht-welt.com

Stornierung der Bestellung

• Vor dem Versand: Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde, indem Sie uns unter kontakt@nachtlicht-welt.com kontaktieren.

• Nach dem Versand: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, folgen Sie bitte dem in unserer Rückgaberichtlinie beschriebenen Verfahren.

Bei Erhalt beschädigtes Paket

Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, raten wir Ihnen, die Annahme zu verweigern und unseren Kundenservice umgehend unter kontakt@nachtlicht-welt.com zu informieren.

Wenn Sie den Schaden nach Annahme des Pakets feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und senden Sie uns Fotos des Pakets und des beschädigten Artikels, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Kontakt zum Kundenservice

E-Mail-Adresse des Kundenservice: kontakt@nachtlicht-welt.com
Telefonnummer des Kundenservice: +33 9 72 45 38 40
Firmenanschrift: 530-B HARKLE ROAD STE 100, SANTA FE, NM 87505 (USA)
Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag bis Sonntag, von 08:00 bis 20:00 Uhr

Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2025